企业的电商化是这个时代的特征，企业即使不做电商，也要有电商的思维。
电商思维的本质：以用户为中心。这就要求传统企业变革自己的战略和组织架构以符合“以用户为中心”。
尤其要让自己的企业企业过程，包括生产过程，经营过程和售后服务过程符合这个基本准则。
传统的组织是正三角的金字塔，领导对员工做指示。我们现在要把它变成一个倒三角，员工在最上面。一线员工可以把握市场的迅速变化，自主创新，为用户提供最有竞争力的服务方案。现在的领导倒过来要对员工满足用户需求提供支持。
如何做？
创造企业内部以人为中心的社交管理模式，推动组织与文化的变革，全面激发企业创新力，让组织变得更加扁平和高效。
同时，“以用户为中心”也导致工作与生活的界限不再那么明显，被重拾的“碎片时间”，赋予用户更大的自由，在各种零星的时间段、各种情景下打开手机或者平板，移动化的OA能够随时随地通过任何设备获得你所需的工作信息，及时满足客户的需求， 关键的就是： 通过社交化的管理推动企业的扁平化，激发企业的创新力，提高企业工作效率，利用移动互联网及时响应客户（下属对于领导层来说也是客户，也需要及时关注他的工作，随时协调工作上的困难、随时解决工作的困惑）的需求。 这不就是eteams在做的吗？云化又为客户提供更佳性价比的解决方案。
