最近看到这样一个故事:
孩子练琴这事儿真磨练家长。
曾用每次盯着的办法,家长累、孩子无自学能力;
也曾用天天过问的方法,孩子烦,说“你就知道问这个”。
最近想出新办法,下决心“以信任为理念+授权+定期监控+正反馈”,把反馈写成纸条放在她门口的娃娃口袋里,作为娘俩的鸿雁传书。
这四步不正是我们使用好eteams的基础吗?
1 以信任为理念
如果你总是怀疑员工会删除公司的信息(比如说,客户资料),那么你就会要求软件有很多的限制,比如说,用户不能删除信息。但是有和用户说,万一我输入错误想删除怎么办,如果不能,系统就会有大量垃圾数据产生。
2 授权
你相信你的员工吗?如果相信,让他们放手去干,不要嘴上说着相信,但对他们又束手束脚,发现了一个问题,立刻就去指责,给我忍着。在日报里,心平气和的和他们说,效果更好。
还是那句话,你真的相信你的员工吗?
3 定期监控
信任不是放手不管,放鸭子,尤其是年轻人居多的公司。适当的监控有利于员工更好的成长,eteams独有的权限设计体系,充分考虑到授权与监控的关系,上级可以随时查阅下级的任务,文档、日报、客户、日程等,发现严重问题,悬崖勒马!
4 正反馈
鼓励比指责强,正向的反馈有利于员工鼓起勇气,梳理信心。同样的一句话,用鼓励的口吻远远比愤怒的指责强。