2018年正式进入个位数倒计时,我们的年终盘点也来到了最终节——复盘。
企业的年底复盘被认为是最受之有益的“思考和管理工具”。
企业通过回归事务原生状态,解剖所有与其相关联的环节,最终分析得到过去一年里优劣与得失的关键。
简单来说,复盘从整体上可以划分为以下4步:回顾目标、评估结果、分析原因、复盘总结。
而关于如何做好这4步,eteams有4个锦囊妙计等你打开~
目标是复盘评判的标准,需要被明确展现出来,以保证整个复盘的过程不会偏离方向。
那我们除了用小黑板每天写、每天擦、再写,不如来点简单粗暴的?
eteams是有“目标管理”应用的。决策层只要在这里设置好2018年的经营指标,天荒地老都不会消失~
而参与目标实现的每一位员工可以通过“年度绩效考核”来管理目标,考核方案还可以定制!目标不再虚化,让复盘的整个过程可以时时会到目标上来。
在整个复盘的过程中,人为的沟通,最怕的是“报喜不报忧”,怕老板不开心,只呈现“漂亮”结果。
但只有面对真实的数据,复盘才有自己的意义。
而eteams彻底规避了人为的控制。目标可以自动计算完成比,任务可以自动统计延期情况,项目可以自动统计完成百分比,绩效数据也可以整年度调取查看,不会再凭一人一语陷入虚假的“成功”。
面对喜忧参半的结果,必然会涉及到“过程追溯,原因查找”。照本宣科,在这里是保证信息客观的重要因素。
而在传统的企业管理中,让团队去回忆工作完成的过程细节,毫无痕迹,真的是彼此为难了。
但是在eteams就不一样了,任务是谁一起参与的,整个执行细节乃至沟通的对话都是有记录的。看看具体工作的反馈中心,到底是哪一个环节卡住了,是人为还是硬件条件,一切都有了眉目,这才是过程分析的真正作用。
反馈也可以单独统计
当然,所有的复盘分析、总结都是为了来年更好的开局。
通过eteams了解部门员工整年度的任务进展,来年可以调整更符合个人节奏的工作安排;看看公司这一年的“客户”跟进详情,是不是该想点有效的指导?这一年里内部走完的审批效率不好,是不是还可以调整下流转节点?
甚至你还可以在通过eteams对比企业的历年的运营数据,环比、同比一步玩转,害怕2019年不知道该怎么管理公司吗?