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知识文档管理:实现“知识源于工作,知识服务于工作”

作者: eteams2022-12-29 13:51

知识管理被越来越多的企业所看重,但真正要做到有效的知识管理还有很长的路需要走,知识管理一要靠制度、二要靠工具


泛微对知识的理解是一个广义的范围,不只是文档,对客户的销售过程,项目实施过程中项目人员的实施经验,开发过程中的技术人员的开发经验等等,所有这些业务信息都应该需要被利用和分享的知识。





泛微知识管理平台——让知识文档自动收集、有效积累、全面分享、多方创新,让组织内的大脑互联,真正实现“知识源于工作,知识服务于工作”的目标



01

知识分类管理


支持按照不同的业务维度进行分类,也可以根据企业的组织结构、业务维度或知识来源等实际业务场景进行分类,同时支持无限层级的知识目录体系, 遵循本地使用习惯,扁平化浏览目录,最大限度的方便用户快速在系统中查找自己所需要的知识内容,从而促进企业高效运转。



02

知识编号管理


根据企业管理制度和文控管理要求,自定义在系统中设置知识编号规则,支持按照分类、名称、组织结构、日期、流水、自定义字符等方式组合进行编号自定义, 系统自动根据设置的规则进行生成编号,帮助企业将繁琐的知识进行有序整理,同时帮助用户可以快速的查找对应的知识内容。



03

知识版本管理


系统支持知识的版本记录、版本追溯、版本回滚、版本差异对比,对于在企业日常办公中对同一文件进行多次修改和更新,可以帮助企业保存知识文件的历史痕迹, 以便于追溯,通过版本回滚功能最大限度减少失误给企业造成的损失,通过版本差异可以高效的帮助企业提高办公效率。



04

知识权限管理


对于知识的上传、下载、预览、删除、更新、打印、共享、外发等进行权限控制,细颗粒度的权限设置可以满足企业具体业务需求、合规管理需求以及高效运作需求等。



05

知识标签管理


支持属性标签、支持业务标签、支持自定义标签,以及通过内容识别智能生成标签。帮助企业建立多维度的知识管理体系,以便于用户快速准确的查找知识文件,提高办公效率。



06

虚拟知识库


虚拟目录也是多维体系的一种,但此目录下实际不存储知识,知识仍旧在原知识目录下,虚拟目录只是通过另一种目录体系,对知识进行体系化重组。通过不同业务视角对原有知识进行重新排列的目录体系,方便用户快捷地获取知识内容。

 

虚拟文件夹并不会影响源文件中的文档,文档的共享、编辑权限以及打印等功能,仍然在文档的源文件夹中操作,保证数据的唯一性和一致性,避免造成文档资料管理混乱。



07

知识门户


知识文档是领导做决策、员工做业务处理时的重要的学习参考依据,系统可以把知识和业务通过场景融合在一起;在做业务处理时,系统可以结合着问题的关键标签,快速的在知识库里面获取知识。可以通过培训门户把培训课件、培训的规章制度、近期的培训安排等进行发布共享。



总结


泛微知识管理平台让知识文档自动采集、有效积累、全面分享、多方创新,让组织内的大脑互联,帮助组织建设全新的知识型组织,在数字经济时代获得发展先机。

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