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“双减”一年,教培行业如何依靠云OA实现变中求稳,稳中求进?

作者: eteams2022-12-02 09:42

"双减"政策实施已一年有余,学科教育取消后,大量教育培训机构开启了“自救”之路,诸如素质教育、考研考公、成人教育等逐步成为了他们的转型方向……


在探索新赛道的过程中,教培机构该如何大力扩充生源,抢占转型先机?该如何做好企业内部的招生推广、销售跟进、教学管理,保证企业内部运转不受影响?



泛微云OA 通过搭建标准化的招生管理流程、销售跟进流程、教学管理流程,帮助教培机构优化内部办公方式,更好地应对招生推广、销售流程、课件管理、教学质量评估等工作中面临的问题,一起来看看吧



01

招生推广

一张表单汇总报名信息,优化招生流程


如何才能吸纳更多生源,是所有教培机构公认的头等大事。但无论是传统的地推、开讲座,还是在疫情影响下,转而利用朋友圈、社群进行招生推广,若是只宣传,却不对意向学员进行及时有效的跟进及管理,最终也只能是“广种薄收”


比如说,教培机构在线下组织了一次“现场公开课”活动,事前在各种渠道进行了活动预热,预约参与的人数极多,现场反响也很好,但结束之后,需求强烈的家长们围着招生人员报名,其余有意向的孩子或家长得不到及时跟进,反而流失了


通过云OA业务表单,自定义搭建「招生信息」表,在举办线下公开课时,打印在海报传单、招生简章上,即使是参与人数众多的情况下,也可及时引导家长自行扫码登记信息,便于后续跟进,避免线索流失。




02

销售管理

打通营销业务流程,实现线索培育落地

自定义线索池,分渠道整合线索

很多时候,教培机构在线上或线下并行组织完几场招生活动后,即会收到学员的大量登记信息。但由于宣传渠道繁多,每条线索的来源并不明确,整理起来颇费心力,最终复盘各渠道活动成效的时候,营销人员需要花费大量时间来总结数据,评估各个渠道的质量。


有了泛微云OA,只需在规则库配置一条创建线索规则,表单每收集一条数据即会在对应线索池同步创建一条线索,彻底打通线索与招生推广业务,实现对每条线索的跟进及管理,也便于营销人员对不同活动的推广效果进行分析、复盘。



一键转客户,加速销售流程推进

对于不同线索池中的线索,可智能分配给对应的招生人员进行跟进。对于有意向的线索,还可一键转成客户,加快销售流程推进效率,同时,建立后续的跟进联系,系统会根据设置好的时间,智能进行提醒,避免遗忘



针对沟通过的学生家长,招生人员可在客户名片中实时记录沟通情况,做好招生联系记录管理,为下一步的销售行为提供决策依据




03

教学管理

教育经验积累沉淀,教学质量实时检验

依托知识库,创建在线教学资源库

除了“变中求稳”地发展生源,在“双减”背景下,教育培训机构还需进一步探寻合适的生存之道。为获得学生及家长的信任,教师需要对课程内容进行严格的打磨,推出一批批优质的课程,再根据市场反馈情况,对课件进行不断的调整及精进


通过泛微云OA的知识库,创建教培机构的“在线教学资源库”,教师可建立完整的教学课件管理、教学记录管理,不断将好的教育资源积累沉淀,也可将反响不错的课件分享给其他教师,供大家观看借鉴,共同讨论、提升。



教学质量考核评估,提升培训质量

不同于传统的学校,教培机构的教师学历背景不同,经验也参差不齐,管理较为分散,授课的效果和学生的满意度也难以把控。


为了使教务人员能够实时了解教师的教学质量、学生及家长的满意度反馈,通过云OA业务表单,自定义搭建「教学质量评价表」,辅助教务人员完成教师的培训质量考核,保证教学效果



在教师培训质量考评流程中,包含不同的考评人员,每个人员根据设置的权限依次填写考评信息,考评表自动形成考评总分并流转至考评对象教师确认

 

通过教学评价的功能,即对教师的绩效考核起到了评分的依据,同时对教师自身的改进也有一定的帮助,从而提高教师的教学质量,提升学生及家长对机构的满意度。




总结

借助云OA,教培机构实现了标准化的招生管理流程、销售跟进流程、教学管理流程,优化了机构内部办公方式,保证了业务转型期的教学质量,在“双减”背景下做到变中求稳、稳中求进。


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