研究对象:点学教育
点学教育原本是温岭一家小型课外辅导机构,开设语文、数学、英语、物理、化学、地理等多种学科的初高中课外辅导内容。短短几年的时间迅速发展成为温岭最大的教育培训机构,成为全市中小学生课外辅导的首选。
研究内容:
如何利用小数据的魅力,挖掘学员个人潜力,实现成绩突破,同时带来机构生源增涨。
大数据时代,几乎大部分企业都在研究纷纷扰扰的大数据,试图判断行业走向,挖掘潜在商机,成为行业翘楚。但点学教育校长吴领振却反其道行之,他一直关注于小数据的魅力。在他看来,教育行业只有真正挖掘学员身上的独特个性,转化这些小数据,才能起到育人的效果。
为了更好地观察每位学员的学习行为,发现适合学员的学习方法,吴领振校长借助了软件的力量。他选择利用eteams去进行学员管理。
01 建立以学员为中心的管理方式
点学教育首先建立了初中部/高中部的学员管理项目组,而每个项目组又根据不同科目分栏管理。
房庆丰同学报名英语和物理两门课程,课程顾问唐小强会在这两个栏目下建立以学员姓名+学号(房庆丰14101201)为名称的学员学习卡片。
02 规范学员信息卡片,因材施教
原本学员学籍卡片资料是纸质填写后再由课程顾问手动录入的。一来费时费力,二来资料不能共享。这样容易造成授课的老师匹配度低,学员试听后就流失掉了。
而现在,利用eteams进行学员管理后,教务利用“自定义字段管理”设计出一张统一的学员信息表。课程顾问新建任务后根据表单内容录入学员基本信息,并把选课老师添加成为参与人。
在这张任务表格里,详细记录了每位学员的优劣势,选课老师会根据课程顾问提供的这些信息,有针对性地进行备课,提升学员学习水平和学习速度。
03 学习过程持续记录,分析数据
报名成功正式进入学习阶段之后,点学教育的授课老师会详细记录这名学员的课堂表现。
这样做得好处:
1.根据每堂课的表现,可调整下一节课需要教授的内容;
2.与家长联系沟通时,有数据可以讲解说明;
3.方便代课老师了解学习情况和学习进度。
如果某天这位老师生病缺席了课程,课程顾问会把学员的学习资料共享给代课老师,这样代课老师只要查阅了该名学员的学习卡片就能很清楚的知道这名学员的近期学习情况。
04 试卷、作业全保存,记录学员成长
学员在点学教育中完成的线上试卷或作业,学校都会统一保存起来,存档在eteams文件夹中并关联到学员名下。而这些资料,可以充分展现学员的进步曲线,同时也给了家长一个最好的交待!
05 尊重师生双方意愿,排课更科学
随着师生的逐渐增多,排课成了一大难题。吴校长后来想到用eteams的日程模块进行排课安排。
由教务去进行统一排课,建立上课时间,添加授课老师为参与人。这样排出来的课表更直观,也更科学。
同时,课前老师也会收到系统提醒,提前来到学校进行准备工作。
06 课后问卷收集,及时沟通与反馈
为了更好地拉近学员和老师之间的距离,点学教育每隔一段时间都会发放一次课后问卷。而这个问卷调查,就是教务在eteams的表单模块中自主设计完成的。
无须把学员也加入到这个管理系统,只要轻点外部分发,生成填写链接,给到每位学员或者家长,学校就可以收到最真实的评价。
而学校会根据这些评价内容,或是改进自身的管理模式,或是提升教师的教学水平。也正是因为这样,点学教育一直走在全市的教育水平前列。
点学教育的成功模式,十分简单。这所学校里的老师尊重每一个学员个体,注重分析研究每一位学员身上的数据波动,及时调整授课策略和学习强度。因此,他们可以培养出一批批高分高能的学子。
也许,这个案例给正在从事教育培训行业的你,有所启发!