今天是8月的最后一个工作日了。此刻的你是否在幻想着中秋节的月饼了,别急,先把总结提交了。正所谓:千山鸟飞绝,都在写总结。我们以往写总结,还是流水账式的记录自己做了哪些事情,应付的成分居多,对自己的成长帮助有限。
举个例子,比如我签了一个客户,但是这个客户怎么签的,包括我写了哪些文件,打了哪些电话,客户是怎么夸我的,对方是怎么骂我的,还有领导做了哪些指导,同事提了哪些建议,这些总结背后更有价值的信息,是无法从传统的工作总结中获得的。
总结对于管理者了解下属具体的工作内容,并寻找管理中存在的问题,还是非常有帮助的。而写总结的过程,也对自己的工作方法和工作效率有更透彻、更系统的了解,甚至挖掘出自己以前不知道的内容。
其实,写出一个好的工作总结并不复杂,你只需要掌握总结3要素就好了。
总结3要素:
结合当期的工作计划,总结工作内容
要对工作进行理性的思考,得出引以为戒的经验
在总结的基础上,制定下一步的工作计划
eteams本月新推出报告模块,统一周报、月报、季报、半年报、年报。让你更方便的管理自己的总结。