• EN

收不到短信和邮件的处理方法

作者:eteams2024-04-16 16:49

问题:收不到短信和邮件的处理方法

一、收不到短信

1、检查是否包含敏感词;处理:删除敏感词后重试

2、是否退订短信或是否黑名单用户;处理:联系我们解除黑名单

3、若是安卓手机,检查下是否有手机管家之类的软件屏蔽了短信

4、收不到机主重启手机重新获取试一下,长时间待机会影响接收

二、收不到邮件

1、检查是否包含敏感词;处理:删除敏感词后重试

2、检查下邮件垃圾箱;处理:如qq邮箱,查看邮件时点击下上方的【这不是垃圾邮件】

3、是否是企业邮箱;处理:联系企业邮箱管理员,添加域名白名单;添加方法:http://www.eteams.cn/help/4525101106147975302

另外:免费团队默认最大用户数为50,超过之后将不能邀请

Download Log in Enable for free

Scan with WeChat to register and install

在线咨询
  • WeCom service group

    另存
  • Pre-sales consultant

    另存
  • QQ group

    413040701

    Join

Follow us

021-50388680

sales@eteams.cn

Live