首先检查契约锁私有云系统版本:契约锁版本在5.1及之后做了逻辑调整,默认业务系统没有调用印章的权限,需要进行授权
有以下两种解决方案:
1、登录签署平台,授权下业务系统调用印章的权限
2、登录契约锁9181 管理后台,添加自定义配置项 SEAL_TOKEN_SETTING 值为 true ,走之前的逻辑,让业务系统能够读取到所有的印章
契约锁调整完成后,需要去OA系统-电子签-全局配置-契约锁中,将【同步数据方式】改为’全量同步‘
在绑定设置中点击对应服务的同步服务商数据按钮,将印章全量同步过来
检查用户操作日志中是否又同步服务商的记录,如果有,代表同步完成了,如果没有,就是还在同步
同步完成后,电子签-全局配置-契约锁中,将【同步数据方式】再次改为’增量同步‘