一、如何集成
1、点击【官方网站】，可跳转电信云通达官网，在网站中可联系销售了解购买电信云通达外呼系统。
2、与云通达方完成购买后，云通达方会初始化好预设的坐席，并给出一份Excel清单，其中包含所有坐席的后台账号、后台密码、SIP账号、SIP密码、以及接口密钥
3、回到E10呼叫中心集成后台，填写购买获得的接口密钥填写进入 ，并启用服务商。
3、进入【坐席设置】页面，点击【同步】，将坐席信息同步到我方系统中，此时，可点击编辑，为这个账号选择一个任意E10人员进行绑定。
只有坐席人员有权进行呼叫拨打操作；非坐席人员无法外呼。
坐席工号为厂商方初始化设置，无法进行编辑。
完成以上配置后，已经完成了集成所需的所有操作。
二、如何发起外呼
运行MicroSIP软件，填写账号名、SIP服务器、用户名、域名、登录名、密码进行登录，登录后，在【设置】中将【自动应答】设置为“所有呼叫”
在页面中配置按钮，通过JS脚本调用外呼接口，唤醒桌面软件，发起外呼
接口地址：/api/component/modules/callcenter/feature/setting/callOut
代码示例：
3.点击之前配置的外呼按钮，唤醒桌面插件，发起外呼
三、如何查看通话记录
进入呼叫中心集成后台，点击左侧菜单进入【通话记录】页面，手动点击【同步】按钮，及可手动同步通话记录，首次同步可能会花费数分钟时间，请耐心等待。
每日凌晨1：00点，会自动进行一次同步
进入服务商后台，进入【设置】-【对接】-【通话事件】，添加通话事件，配置地址与事件类型，即可实现每次通话结束后，可自动同步此次通话记录。
地址为域名+接口名（api/component/modules/callcenter/feature/setting/callBack）
事件类型为 通话结束
