督办设置功能概述:用于配置和维护督办类型相关信息。(默认设置和具体督办类型基础设置、任务设置和操作设置中的配置项支持应用导入导出)
相关配置如图1所示。配置该处的督办配置后,新建或者同步督办类型后,对应督办类型的相关配置与默认设置中的保持一致。
图1
督办的设置项展示,如图2所示。
图2
可自定义设置督办类型名称。
【类型描述】
可自定义设置督办类型描述。
【启用】
用于控制此督办类型允许督办立项 。
【允许自动下发】:
a、允许自动下发选项不开启:任务需要手动下发 场景1:督办立项完成之后,任务状态为未开始。进入任务详情点击下发按钮,任务状态变为进行中。场景2:督办立项完成之后,任务状态为未开始。勾选任务数据点击批量下发按钮,任务状态变为进行中。
b、允许自动下发选项开启,自动下发时间选择任务创建日期:下发时间为任务创建时间;场景:督办立项完成之后,任务自动下发,任务状态变为进行中。
c、允许自动下发选项开启,自动下发时间选择任务开始日期:
① 督办立项之后,任务开始日期晚于今天,任务不自动下发,等当前日期到了任务开始日期那天,定时任务(定时任务-自动下发)执行完之后,任务自动下发,状态变为进行中。
②督办立项之后,任务开始日期早于今天,任务自动下发,状态变为进行中。
【任务递归完成】
不开启任务递归完成,所有的子任务全部完成时,上级任务不会自动完成。开启任务递归完成,所有的子任务全部完成时,上级任务会自动完成。
【允许目标上报】
开启后联动显示【目标上报范围】,默认主办+协办,如图3所示。勾选哪项则对应人员有权限进行反馈目标;反馈目标显示在签收、分派之后,反馈之前,即反馈目标成功后才显示反馈按钮。
图3
【任务接收对象】
设置任务下发到单位还是下发到个人,每个类型有任务数据后该选项将不允许修改。新建督办类型后,默认选中“员工”,若选择“单位”,则在操作设置中联动显示【允许分派】、【允许拒收】开关,如图4所示。
图4
【允许周期任务】:
设置启用反馈频率功能,每个类型有任务数据后该选项将不允许修改。使用方式即是立项时【反馈频率】选择对应选项,如:周、月、季度、每周、每月等,其中周是每7天为一个周期,每周是自然周,即周一到周日,若周期开始日期为周三,则第一个周期则是周三到周日,之后周期都是周一到周日。生成的周期可在督办详情中【进展情况】页签查看,如图5所示。反馈频率各选项介绍可参考【进展情况】(点击链接可直接跳转)中的介绍。
图5
【单独办结】
开启后以任务操作者为主,即需主办人全部办结后该任务整体办结,如图6所示。
图6
a、若其中一个主办/协办进行办结操作后,不改变任务整体状态,且该操作者不需要再签收、反馈目标、反馈、分派、转办、延期、办结。
b、非主办人办结(除协办人外)跟之前逻辑一样整体办结掉;
c、若一人同时是多种角色,依次以主办人、协办人逻辑优先。
【进度计算方式】
三种进度计算方式功能逻辑如下:
a. 反馈进度:
选择此选项,代表任务的进度值来自反馈时手动填写的进度值;举例:任务反馈时进度依次写60%、70%,则任务的进度值取最新一次的反馈进度值为70%;
b. 子任务反馈进度:(开启之后,子任务的反馈进度值会汇总到子任务上级的任务进度值中)
①当前任务下有子任务:反馈进度由当前任务的直接下级子任务反馈进度汇总更新(当前任务做反馈操作不会更新当前任务的进度值)
②当前任务下没有子任务:反馈进度由当前任务做的的反馈操作进度值汇总更新
③场景举例介绍:
任务下每个子任务所占权重比为主(权重值是在分解界面,填写每个子任务信息时维护)
如:某主任务有2个子任务A B,A权重为30%,反馈进度为10%,则该主任务进度为30% X 10%;
则权重比的计算方式:A任务权重2 B任务权重3 c任务权重6 则A任务的权重比就是2/2+3+6=18%,A任务反馈了30%,则会往上级任务汇总30%*(18%)的进度
c、 子任务完成占比:开启之后,任务的反馈进度由下级子任务的完成比例汇总显示
如:某主任务有2个子任务A B,A已完成 B未完成,则该主任务进度为50%
【进度视图显示字段】:
a. 督办设置-基础设置-任务设置,增加【进度视图显示字段】配置
b. 【进度视图显示字段】控制视图字段显示内容
c. 控制进度视图节点内容显示,取自督办任务表,主子任务均可独立设置,点击设置图标后弹出该页面
d. 支持备注说明
【立项打开方式】
默认为弹出窗口,即当前页面小窗打开;若选择新窗口,则打开新窗口全屏展示
【允许重启】
默认开启,已完成或已废弃的任务允许重新开启;不开启,则已完成或已废弃的任务不允许重新开启。
【允许签收】
默认开启,仅督办员/主办/协办有签收权限。督办任务下发后需要签收,督办详情会显示签收按钮,点击签收,操作成功;不开启,则督办任务下发后不需要签收,督办详情不会显示签收按钮;特别注意:单位任务,单位督办员签收分派之后,主办和协办不需要再次签收。
【允许分解】
默认开启,督办任务允许分解,督办详情显示分解按钮,点击分解到分解页面,输入信息后,操作成功;不开启,则督办任务不允许分解,督办详情不会显示分解按钮;
【允许转办】
默认开启,督办任务允许转办且仅主办、协办人员有此权限,督办详情显示转办按钮,点击转办到转办页面,输入信息后,操作成功,对应主办/协办人员更新为转办后的人员;不开启,则督办任务不允许转办,督办详情不会显示转办按钮。
【允许分派】
a、默认开启,适用于单位任务,任务接收对象为”单位“时,联动显示该开关,如图4所示。任务下发后,仅督办员有权限进行分派,若任务需要签收,则需要先签收才能进行分派,如主办单位督办员,督办详情页签收后,点击分派按钮进行分派操作后,督办任务详情主办人为分派后的人员,如图6所示;
图6
b. 若不开启允许分派,则任务下发后,自动将办理单位进行分派,主办单位督办员作为主办人、协办单位督办员作为协办人。
【允许拒收】
a. 默认开启,适用于单位任务,任务接收对象为”单位“时,联动显示该开关,如图4所示。任务下发后,仅督办员有权限进行拒收,督办详情页点击拒收按钮进行拒收操作后,督办任务详情督办单位以及该单位相关人员字段均去掉,如:主办单位、协办单位、主办单位督办员、协办单位督办员、主办单位共享人、协办单位共享人、上级任务处理人字段。拒收支持卡片拒收以及流程拒收,前端效果展示如图7.1所示。
图7.1
b. 拒收页面如图7.2所示
图7.2
c. 拒收逻辑介绍:
①督办设置中若不开启【允许拒收】,则督办员查看任务时不会显示拒收按钮,开启后则在任务下发后,即未进行督办员签收分派操作前显示该按钮。
②督办员拒收任务后,若开启【需要签收】【允许分派】时不能对任务进行督办员签收、分派操作了,按钮不显示且对该任务没有查看权限;若不开启【需要签收】,开启【需要分派】时不能对任务进行督办员分派操作了。同样,督办员进行签收或者分派后,则不能对任务进行拒收操作了,拒收按钮不显示
③同时作为主办单位督办员和协办单位督办员,主办单位督办员拒收后,主办单位和协办单位字段均去除该人员所在单位
④同时作为主办单位督办员 / 协办单位督办员、责任人,操作责任人的权限按钮,不影响拒收按钮的显示,只有进行了督办员操作,才会不显示拒收按钮,即多重角色时,角色互不影响
⑤若拒收流程还在审批中,则不允许再次点击拒收按钮,拒收按钮显示,点击时进行提醒:若开启允许签收,此时点击【签收】按钮给出“ 拒收流程审批中,不允许签收!”提示;若不开启【需要签收】,开启【需要分派】,此时点击【分派】按钮,给出“ 拒收流程审批中,不允许分派!”提示
⑥作为不同单位的督办员,只需签收一次,则该督办员所在全部的单位均已签收,不再显示拒收按钮
⑦同一单位有多个督办员时,其中一个督办员签收后,其他督办员登陆时不显示拒收按钮
【主任务允许反馈】:
a. 默认开启,督办事项即督办主任务允许反馈,若开启了【是否需要签收】,则任务下发且签收后,督办详情会显示反馈按钮,若没有开启【是否需要签收】,则任务下发后,督办详情会显示反馈按钮
b. 不开启,则督办事项即督办主任务不允许反馈,若开启了【是否需要签收】,则任务下发且签收后,督办详情不会显示反馈按钮,若没有开启【是否需要签收】,则任务下发后,督办详情不会显示反馈按钮