概述
客服管理员可在后台设置客服联系记录的权限规则，例如哪些人员可以创建、查看、编辑、删除等。
（注：本功能中所述的管理员为：客服超级管理员。）
具体功能介绍
1.创建权限
默认客服管理员以及所有客服可以创建客服联系记录，使用联系功能。
管理员也可勾选上“所有人”，对所有内部人员开放此功能。
2.查看权限
可设置为只有当前人员可查看自己创建的客服联系记录、或自己联系自动生成的记录。
也可勾选将查看权限开放给客服管理员，开放后，客服各管理员可见所有客服联系记录。
也可勾选开放给创建人上级，则创建人的直接上级可见。
还可勾选开放给所有客服，则所有联系记录、在全客服范围内公开。
3.编辑权限
可设置为只能由创建者本人编辑自己创建的客服联系记录、或自己联系自动生成的记录。
也可勾选开放给创建人上级或客服管理员。
4.删除权限
可设置为只能由创建者本人和客服管理员、删除自己创建的客服联系记录、或自己联系自动生成的记录。
也可勾选开放给创建人上级。
