注意：WPS试用授权一般只能进行在线预览和格式处理，不支持在线编辑
1. WPS在线预览或者在线编辑报错，如下图所示：
l 问题原因：本地存储源文件不存在或者本地存储配置不正确
l 解决办法：检查服务器路径文件是否存在，附件是否可以正常下载，附件丢失请提交问题流程，紧急情况可先删除重新上传
2. WPS编辑或者预览报错 {"result":"csrf error"}，如下图所示：
l 问题原因：WPS白名单未配置
l 解决办法：登录WPS应用管理平台－跨域白名单页面，设置增加OA域名
3. 预览或者编辑报错如下所示：
l 问题原因：WPS授权到期
l 解决办法：登录WPS系统后台查看授权是否到期，导入新授权
4. 文件预览无左侧导航栏，文件内的链接无法点击跳转，图片无法放大查看
l 问题原因：在线预览默认用的是高清模式，高清模式不支持上述功能
l 解决方法：修改weaver-file-service.properties配置文件增加或修改配置项的值，修改为普通预览模式。如下所示：
# wps文件预览模式设置 可选高清预览[high_definition]；公文极速预览[official]；缓存预览[cache]；普通预览[ordinary] 默认为公文极速预览
# 例如设置所有租户为普通预览
file.online.wps.preview.mode[all]=ordinary
# 例如设置租户key=ta5wskkpzz的租户为高清预览
file.online.wps.preview.mode[ta5wskkpzz]=high_definition
5. 文件预览显示修订及批注
l 问题原因：在线预览默认使用高清预览模式，该预览模式显示修订，批注
l 解决方法：修改weaver-file-service.properties配置文件增加或修改配置项的值，修改是否显示修订，批注。如下所示：
# wps文件预览设置修订，批注等是否显示【注意只有在预览模式为高清预览时该配置生效】# 从低位到高位（从右到左），每位取值0 或者1，依次代表如下：
# 第0位：默认1，0-最终状态，1-原始状态；
# 第1位：默认1（显示），是否显示标记；
# 第2位和第3位组合使用：00是批注框显示修订者，10是嵌入方式显示，01及11 为批注框方式；
# 第4位：默认1（显示），是否显示评论；
# 第5位：默认1（显示），是否显示插入和删除；
# 第6位：默认1（显示），是否显示格式修订。
# 如果配置0，表示不使用此参数，文档预览处于原始状态（即与本地直接打开一致）
# 例如设置所有租户全部都不显示
file.online.wps.preview.view[all]=0000000
# 例如设置租户key=ta5wskkpzz的租户全部都不显示
file.online.wps.preview.view[ta5wskkpzz]=0000000
