用户收到需要线下处理的邮件时可以将此邮件设置为待办邮件，与邮件标星不同的是待办邮件增加了处理情况的记录。
1、设置待办：邮件列表中点击“设置待办”后如下图所示。
（1）选择一个此邮件所含任务的处理日期，可以是处理开始的时间也可以是结束时间，由用户自己根据需要决定；
（2）选择e-mobile提醒后会显示出处理时间设置，到了设置的日期时间，邮件会通过e-mobile客户端向用户发送消息提醒；
（3）选择备注后会展示出备注选项，可以对此待办邮件设置备注说明。
2、查看待办：当线下待办任务完成后，可以在待办邮件菜单中找到此待办邮件，点开待办信息按钮。
