提醒设置

   概述

客服管理应用的所有提醒，均可在此设置菜单中进行设置。

   具体说明

进入客服管理应用，点击菜单【设置】-【系统设置】-【提醒设置】，系统已预设了客服业务中的常用提醒，客服任意管理员在此菜单中可做操作为：

1.启用/禁用提醒，禁用后将不再发送此类提醒

2.编辑提醒，在系统预设的提醒事件上，微调发送渠道、内容等

3.新建自定义提醒，具体使用方法，可参考推送设置功能说明