常见问题

   概述

客服管理以低代码平台为基础构建，其中不仅在业务使用上会遇到一些常见疑问，在使用低代码平台的通用类功能上也可能需要帮助。本文将针对常见的基础功能、以及较为复杂的业务功能，进行常见问题说明。

   常见问题分类目录

（一）基础功能详解

          主要介绍常用的排序、筛选、批量编辑等基础功能的使用。

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（二）应用功能详解

          主要介绍客服管理应用、业务功能层面的常见疑问。

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