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话题群聊相关功能介绍

作者:eteams2024-06-07 16:34

•  IM发起话题入口

•  消息转话题流程

•  话题群聊相关功能

•  话题群聊分组展示

•  未订阅提醒分组

•  同步自动回复到关联话题

•  话题群@人自动进群

•  转发消息到话题群聊


后台可配置是否启用话题群功能,及配置话题群是否启用订阅/不订阅提醒相关功能。


   IM发起话题入口


1、发起群聊-群聊设置-群聊类型选择话题群聊



2、单聊/群聊的聊天工具栏中点击群聊分享-新建话题群聊



3、单聊/群聊的消息转话题,可一键快速创建相关话题群聊



4、事项评论转话题;可点击查看相关话题群聊/新建话题群聊,新建话题可选择该事项相关角色及指定人员进群,点击已建话题群,可打开相关话题群聊。



5、事项卡片中相关群聊图标/tab,可查看相关群聊/新建话题群聊;新建话题可选择该事项相关角色及指定人员进群,点击相关群聊,可快速打开群聊。



   消息转话题流程


选择消息右键转话题,会一键创建话题群聊。创建的话题群聊会包含原消息所在群聊的所有人员;默认话题群成员皆不订阅提醒,即皆收不到消息通知。

创建后会在转话题消息上方显示话题图标,点击图标显示相关话题群聊列表,可查看关联的所有话题群聊的状态及人数等,也可点击直接跳转到对应话题群聊。

相关话题群聊显示数据对于每个群成员都不一样。显示所有相关的公开话题群聊及我已经加入的相关私密话题群聊。



从转话题入口点击进入话题群聊时,话题群聊群详情中显示关联会话,点击可直接返回关联的会话中。事项中创建话题群话题来源为相关事项。



   话题群聊相关功能


话题群聊跟普通群聊的区别是可查看/编辑相关话题功能,包含:

  1. 话题名称(即群聊名称)

  2. 话题描述

  3. 关联会话(当消息转话题时显示该字段,点击即可跳转到对应会话中)/关联事项(当在各模块事项卡片中选内容转话题时显示该字段,点击即可显示对应事项)

  4. 私密话题开关(控制在转话题内容附近是否对该话题群聊外人员显示该话题群聊的入口。默认为私密话题不显示入口,公开话题时对所转内容有权限人员显示入口)

  5. 状态(选择已结束时需填写结论,已结束后便不可再在群内聊天)

  6. 订阅提醒:消息转话题的默认群成员皆不订阅提醒,即收不到消息提醒;其余方式的话题群聊默认群成员皆订阅提醒,会收到消息提醒;可为群成员批量订阅提醒,也可通过@/回复/必达人员等触发其订阅提醒



对于已结束的话题群聊,无法进行继续聊天。群成员可以点击申请继续沟通,向群主/群管理员发送申请。



群主/群管理员会收到群通知提醒,可选择同意/拒绝,同意后话题群聊状态改为讨论中,此时可继续在话题群聊内进行沟通。




   话题群聊分组展示


会话分类支持话题筛选,可按话题状态进行分类查看。(可在后台功能设置中控制是否开启话题话题群功能)



   未订阅提醒分组

分组中新增未订阅提醒,展示所有我加入的但是未订阅提醒的话题群聊,点击查看时会提示进群后自动订阅该话题群。

可在此取消订阅提醒,取消订阅提醒后便不再接收提醒。可通过未订阅提醒分组来查看并订阅,也可通过搜索来搜索该群聊后进行订阅。

群管理员也可在话题群成员中筛选出未订阅提醒成员后,来批量订阅。


   同步自动回复到关联话题




   话题群@人自动进群



   转发消息到话题群聊


转发消息时,选择群聊中新增筛选话题群聊功能。


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