一˴场景描述
疫情期间,某项目管理公司由于不能定期去客户那边汇报项目进度,但是需要让客户了解正在开展哪些任务,哪些任务延期了等情况,希望能够线上让客户时时查看整个项目的推进情况,有需要客户协助的任务可以直接添加客户为共享人,客户能立即收到消息提醒等。
实现方案:
1. 添加客户为eteams的外部联系人,并关注eteams服务号
2. 将合作的项目或任务添加外部联系人为共享人,外部联系人就会在服务号里搜索消息提醒,时时查看以及了解参与的项目进展情况
二˴操作步骤
1. 在项目卡片中,点击共享人,可以直接添加外部联系人并添加为共享人,如下图所示:
2. 微信好友收到消息后,点击微信授权后,就能查看项目详情,点击首页,还能查看到所有想给给本人的外部协作事项,这样客户就可以时时查看协作项目的进展情况,如下图所示:
3. 外部协作人员如何接收事项的消息提醒?点击关注,按页面提示,去关注eteams服务号,即可接收消息提醒,如下图所示: